If the invoice expires and it is not possible to make the payment by PSE (Secure online payments) or transfer, how can I request a new invoice, to make the payment by bank branch, check or cash?
If the invoice expires and it is not possible to make the payment by PSE (Secure online payments) or transfer, how can I request a new invoice, to make the payment by bank branch, check or cash?
Answer: You can contact our customer service call center (571 742 7592) to request a new invoice associated with the same crediting service.
Verifica el estado en que se encuentra una acreditación, escribiendo a continuación, el código de acreditación:
El código de acreditación contiene la siguiente estructura: AA-NNN-### AA = Año solicitud NNN = Abreviatura del esquema ### = Consecutivo asignado
⚠️ Circular Externa N° 12-2025
Informamos que en los últimos meses se han detectado correos electrónicos que suplantan la identidad de nuestra organización y de sus funcionarios. Estos mensajes no son oficiales ni han sido emitidos por ONAC.
Los invitamos a Consultar el documento completo para conocer las recomendaciones y medidas de prevención.