RTA: Se puede comunicar con nuestro call center de servicio al cliente (571 742 7592), para la solicitud de una nueva cuenta de cobro asociada al mismo servicio de acreditación.
Verifica el estado en que se encuentra una acreditación, escribiendo a continuación, el código de acreditación:
¿Vas a reportar cambios de personal clave o solicitar actualización de alcance?
Diligencia el formato FR-3.0-40 y remítelo a los canales definidos por la Coordinación Sectorial de Laboratorios de Calibración.
Ten en cuenta los tiempos establecidos en la NTE-3.3-83 (V2)
Asegúrate de adjuntar toda la información requerida para evitar retrasos.
El Organismo Nacional de Acreditación de Colombia (ONAC) informa a los Organismos Evaluadores de la Conformidad (OEC), partes interesadas y al público en general que, en cumplimiento de la normativa vigente sobre la reducción gradual de la jornada laboral en Colombia, a partir del 15 de julio de 2026 se actualizará el horario de atención del Organismo:
Lunes a jueves: 7:30 a. m. – 5:00 p. m.
Viernes: 7:30 a. m. – 4:30 p. m.
Agradecemos su comprensión y les invitamos a tener en cuenta este horario para la atención de sus solicitudes.