Sigla
CRC
Referente Normativo
ISO/IEC 17024
Organismos acreditados
0
CRC Centros de Reconocimiento de Conductores

Acreditación de Centros de Reconocimiento de Conductores.

El Gobierno Nacional, a través del Ministerio de Transporte y el Ministerio de Defensa Nacional – Subdirección de Sanidad Militar, ha establecido los requisitos reglamentarios para el desarrollo de actividades de evaluación de conformidad a través de organizaciones privadas o públicas. Estas actividades de evaluación, en el caso de los Centros de Reconocimiento de Conductores y de las Instituciones Especializadas, se han considerado en el ámbito de la Certificación de Personas, bajo los requisitos de la norma ISO/IEC 17024: 2012 (NTC ISO/IEC 17024:2013), las Resoluciones 0217 de 2014 y 5228 de 2016 del Ministerio de Transporte y la Resolución 2984 de 2007 del Ministerio de Defensa, respectivamente.

Ana Carolina
Gómez Parra
Coordinador Sectorial Centros de Reconocimiento de Conductores
ana.gomez@onac.org.co

Ingeniera Industrial, Universidad Católica de Colombia.

Especialista en Gerencia de la Calidad. Fundación Universidad América.

Formación específica en la Norma ISO/IEC 17024:2012 Requisitos generales para organismos que realizan certificación de personas, Normas ISO/IEC 17065:2012 e ISO/IEC 17067: 2012, Auditor en Sistemas de Gestión Integrados NTC ISO 9001:2015: NTC ISO 14001:2015 y NTC ISO 45000:2018 y diseño y construcción de matrices de riesgo.

Experiencia en evaluación de la conformidad a partir de la gestión administrativa de los procesos de acreditación.

Vinculado a ONAC desde el año 2017 como profesional de apoyo sectorial en la Coordinación de Centros de Diagnóstico Automotor y Coordinador Sectorial desde 2019.

Ver perfil

Descripción

La acreditación de los Centros de Reconocimiento de Conductores- CRC, les permite demostrar su competencia e imparcialidad, como organismos evaluadores de la conformidad, para certificar la aptitud física, mental y de coordinación motriz para conductores de vehículos automotores y como organismos que realizan la certificación de aptitud psicofísica de personas naturales para tenencia y/o porte de armas, con base en los requisitos técnicos, legales y reglamentarios con el fin de generar confianza a los usuarios del servicio.

Alcance

Aptitud Física, Mental y de Coordinación Motriz para obtener por primera vez, recategorizar y/o refrendar la licencia de conducción. Resolución 0217 del 31 de enero de 2014 y/o Resolución 5228 del 14 de diciembre de 2016 – Ministerio de Transporte.

Aptitud Psicofísica para obtener permiso para la Tenencia y Porte de Armas de Fuego. Resolución 2984 del 27 de julio de 2007 – Ministerio de Defensa Nacional.

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Conoce toda la información y documentos que requieres, pulsando sobre el botón ver más de cada paso de la Ruta de Acreditación. 

Antes de Acreditarse
Registro Inicial
Presenta tu solicitud en SIPSO
Revisión de tu solicitud
Propuesta comercial
Notificación y aceptación de programación
Evaluación
Decisión
Cierre
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Conoce las reglas y los requisitos para acreditarte como Organismo que certifica de aptitud física, mental y de coordinación motriz para conductores de vehículos automotores u Organismo que certifica de la aptitud psicofísica de personas naturales para tenencia y/o porte de armas
Regístrate en SIPSO, que será la plataforma a través de la que interactuarás con ONAC durante el proceso de Acreditación. Ingresa toda la información referente al organismo que vas a acreditar.
Registra tu solicitud de acreditación con cada uno de los requisitos solicitados
Revisaremos tu solicitud y de ser necesario tendrás que realizar los ajustes.
Una vez se aprueba tu solicitud, realizaremos la cotización del servicio y podrás gestionar el pago de la evaluación.
Notificaremos la programación de la evaluación de tu organismo, la cual deberás aceptar u objetar.
Nuestro equipo evaluador realizará etapa 1 y etapa 2, revisión del PCAC y complementaria, si aplica.
Revisión y atestación
Revisaremos el informe y procederemos a decidir el mismo de acuerdo con el procedimiento de toma de decisión vigente
Finalizaremos el proceso con firma de contratos, generación de certificados, publicación en la página web y actualización en nuestro directorio oficial de acreditados.

Reglas de Acreditación ONAC

Circular No. 29 - 2021

Plazo para el cambio a los nuevos Símbolos ONAC de Acreditado y Asociado

Versión: 01
Tipo: Circulares y Planes de Transición, Reglas de Acreditación
Dirigido a: ONAC, Proceso de acreditación, Todos los organismos de Evaluación de la Conformidad
RAC-3.0-03

Reglamento de uso de los símbolos de Acreditado y/o Asociado.

Versión: 6
Tipo: Reglas de Acreditación
Dirigido a: ONAC, Proceso de acreditación, Todos los organismos de Evaluación de la Conformidad
Play Video
RAC-3.0-02

Tarifas de los Servicios de Acreditación

Versión: 13
Tipo: Reglas de Acreditación
Dirigido a: MIT, ONAC, Proceso de acreditación, Todos los organismos de Evaluación de la Conformidad
RAC-3.0-01 (Antes R-AC-01)

Reglas del Servicio de Acreditación V8

Versión: 08
Tipo: Reglas de Acreditación
Dirigido a: ONAC, Proceso de acreditación, Todos los organismos de Evaluación de la Conformidad
RAC-1.6-04 (Antiguo R-AC-04)

REGLAS PARA LA CREACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE LOS GRUPOS TÉCNICOS ASESORES DE ONAC

Versión: 05
Tipo: Reglamentos Organos de Gobierno
Dirigido a: GTA Grupos Técnicos Asesores

Conéctate

Material de referencia de Centros de Reconocimiento de Conductores, Folletos con información relevante.
POLÍTICA NACIONAL DE CALIDAD
Accreditation: Supporting the Implementation of the Sustainable Development Goals (SDGs)
World Accreditation Day
AVANZANDO EN LA EVALUACIÓN DE LA CONFORMIDAD PARA LA NUEVA ERA DIGITAL
Accreditation, Delivering a safer world, World Accreditation Day
Noticias, Eventos, Boletines, Gacetas informativas entre otras, que pueden ser de interés para Centros de Reconocimiento de Conductores.

Actualidad

Circulares, Planes de transición y Notas técnicas

Año de Publicación:
Año

En esta sección encuentras las Circulares, Planes de transición y Notas técnicas relacionadas con Centros de Reconocimiento de Conductores. Si deseas consultar otros documentos o los relacionados con un esquema de acreditación diferente, puedes realizar la búsqueda aquí.

INFORMACIÓN DE INTERÉS GENERAL PARA CENTROS DE RECONOCIMIENTO DE CONDUCTORES

RECOMENDACIONES GENERALES RADICACIÓN DE COMUNICACIONES

2019-04-05 – Queremos Brindarte el mejor servicio

MEMORIAS MESAS DE TRABAJO CON AGREMIACIONES CRC

2019-04-05 – Avances reuniones de Mesas 1 a 4

COMUNICACIONES DIRIGIDAS AL MINISTERIO DE TRANSPORTE

2019-04-03 – COMUNICACIÓN 1 

2019-02-19 – COMUNICACIÓN 2

2019-02-19 – COMUNICACIÓN 3

2021-01 – COMUNICACIÓN 4

2021-05-18 COMUNICACIÓN ONAC 5

RESPUESTAS DEL MINISTERIO DE TRANSPORTE

2019-07-04 COMUNICACIÓN 3

2019-08-30 – COMUNICACIÓN 2

2021-05-25 RESPUESTA COMUNICACIÓN 5

COMUNICACIONES DIRIGIDAS A LA SUPERINTENDENCIA DE TRANSPORTE

2021-01 – COMUNICACIÓN 1

Calcula tu tarifa CRC

Modelo Integral de Tarifas (MIT)

Interactúa con ONAC

Organismos Acreditados Centro de Reconocimiento de Conductores

Antes de Acreditarse

Es importante que antes de aplicar al proceso de acreditación, conozcas los requisitos y documentos que debes tener en cuenta en cada una de las etapas.

Criterios de Evaluación

Documentos adicionales o complementarios de la norma de acreditación, para algunos alcances específicos, que el solicitante debe cumplir y son objeto de evaluación por parte de ONAC para determinar su competencia como Organismo Evaluador de la conformidad.

CEA-3.0-02 (Antes CEA-4.1-02)

CRITERIOS ESPECÍFICOS DE ACREDITACIÓN – TRAZABILIDAD METROLÓGICA 

Versión: 05
Tipo: Criterios Específicos de Acreditación
Dirigido a: Laboratorios Médicos o Clínicos (LCL), Criterios de Evaluación, Laboratorios de Ensayo (LAB), Laboratorios de Calibración (LAC), Proveedores de ensayo de Aptitud (PEA), Organismos de Certificación de Productos (CPR), Organismos de Certificación de Personas (OCP), Organismos de inspección (OIN), Centros de Diagnóstico Automotor​ (CDA), Centros de Reconocimiento de Conductores (CRC)

Criterios de Acreditación

Requisitos que debe cumplir el solicitante que desea acreditarse de acuerdo con el esquema de evaluación de la conformidad y que son objeto de evaluación para determinar la competencia del organismo.

Ejemplo: ISO/IEC 17020 requisitos para organismos que realizan inspecciones.

  • ISO/IEC 17024 Evaluación de la conformidad. Requisitos generales para los organismos que realizan certificación de personas.

Documentos Generales

Aplican para todos los esquemas de acreditación y definen condiciones desde la presentación de la solicitud hasta el mantenimiento y renovación de la acreditación, forman parte de la relación contractual con ONAC.

Circular No. 29 - 2021

Plazo para el cambio a los nuevos Símbolos ONAC de Acreditado y Asociado

Versión: 01
Tipo: Circulares y Planes de Transición, Reglas de Acreditación
Dirigido a: ONAC, Proceso de acreditación, Todos los organismos de Evaluación de la Conformidad
RAC-3.0-03

Reglamento de uso de los símbolos de Acreditado y/o Asociado.

Versión: 6
Tipo: Reglas de Acreditación
Dirigido a: ONAC, Proceso de acreditación, Todos los organismos de Evaluación de la Conformidad
Play Video
RAC-3.0-02

Tarifas de los Servicios de Acreditación

Versión: 13
Tipo: Reglas de Acreditación
Dirigido a: MIT, ONAC, Proceso de acreditación, Todos los organismos de Evaluación de la Conformidad
RAC-3.0-01 (Antes R-AC-01)

Reglas del Servicio de Acreditación V8

Versión: 08
Tipo: Reglas de Acreditación
Dirigido a: ONAC, Proceso de acreditación, Todos los organismos de Evaluación de la Conformidad

Registro Inicial

Acceder a la opción “Regístrese” del sistema SIPSO, en esta opción el sistema genera un usuario y contraseña por una única vez. Este será el medio de interacción con ONAC durante el proceso de acreditación.

Documentos Generales

Aplican para todos los esquemas de acreditación y definen condiciones desde la presentación de la solicitud hasta el mantenimiento y renovación de la acreditación, forman parte de la relación contractual con ONAC.

INS-3.2-02

INSTRUCTIVO PARA EL REGISTRO DE USUARIO, CREACIÓN DE SOLICITUD Y ADMINISTRACIÓN DE PAGOS EN EL SISTEMA SIPSO

Versión: 03
Tipo: Instructivo
Dirigido a: Laboratorios Médicos o Clínicos (LCL), Laboratorios de Ensayo (LAB), Laboratorios de Calibración (LAC), Proveedores de ensayo de Aptitud (PEA), Organismos de Certificación de Productos (CPR), Organismos de Certificación de Sistemas de Gestión (CSG), Organismos de Certificación de Personas (OCP), Organismos de inspección (OIN), Organismos autorizados de Verificación Metrológica (OVM), Centros de Diagnóstico Automotor​ (CDA), Centros de Reconocimiento de Conductores (CRC), Entidades de Certificación Digital (ECD)

Presenta tu solicitud

En esta etapa el OEC realiza la solicitud a través de SIPSO y registra la información en cada sección del sistema, la información solicitada en cada sección puede variar dependiendo del esquema acreditado.  Es necesario consultar el Anexo de creación de solicitud dispuesto para cada esquema de acreditación.

Documentos Generales

Aplican para todos los esquemas de acreditación y definen condiciones desde la presentación de la solicitud hasta el mantenimiento y renovación de la acreditación, forman parte de la relación contractual con ONAC.

INS-3.2-02

INSTRUCTIVO PARA EL REGISTRO DE USUARIO, CREACIÓN DE SOLICITUD Y ADMINISTRACIÓN DE PAGOS EN EL SISTEMA SIPSO

Versión: 03
Tipo: Instructivo
Dirigido a: Laboratorios Médicos o Clínicos (LCL), Laboratorios de Ensayo (LAB), Laboratorios de Calibración (LAC), Proveedores de ensayo de Aptitud (PEA), Organismos de Certificación de Productos (CPR), Organismos de Certificación de Sistemas de Gestión (CSG), Organismos de Certificación de Personas (OCP), Organismos de inspección (OIN), Organismos autorizados de Verificación Metrológica (OVM), Centros de Diagnóstico Automotor​ (CDA), Centros de Reconocimiento de Conductores (CRC), Entidades de Certificación Digital (ECD)
PROCEDIMIENTO DE REVISIÓN DE SOLICITUDES Y ESTIMACIÓN DE LA CAPACIDAD PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ACREDITACIÓN DE ORGANISMOS EVALUADORES DE LA CONFORMIDAD

PR-3.2-01

Versión: 11
Tipo: Procedimientos
Dirigido a: ONAC, Partes interesadas y público en general., Todos los organismos de Evaluación de la Conformidad
Anexo 1 INS-3.2-02

Anexo 1 – CREACION DE SOLICITUD CENTROS DE RECONOCIMIENTO DE CONDUCTORES – CRC. INSTRUCTIVO PARA EL REGISTRO DE USUARIO, CREACIÓN DE SOLICITUD Y ADMINISTRACIÓN DE PAGOS EN EL SISTEMA SIPSO.

Versión: 02
Tipo: Anexos, Instructivo
Dirigido a: Centros de Reconocimiento de Conductores (CRC)

Revisión de tu solicitud

ONAC determina la viabilidad del proceso de acreditación, realizando una revisión inicial de la documentación que el OEC envia, para lo cual se deberá tener en cuenta:

Cancelar el valor correspondiente de acuerdo a las tarifas establecidas en el documento Tarifas del Servicio de Acreditación, RAC-3.0-02.

Para los esquemas BPL, OVM y OVV GEI, radicar el formulario junto con la información requerida mediante el correo electrónico. ONAC@ONAC.ORG.CO o en las oficinas de ONAC, en la Avda. Calle 26 No. 57-83, Torre 8, Oficina 1001 Bogotá D.C., Colombia.

La información recibida por ONAC en la solicitud y a lo largo de todo el proceso de acreditación, será clasificada como CONFIDENCIAL y recibirá un tratamiento acorde a nuestra Política de Tratamiento de Datos.

Documentos Generales

Aplican para todos los esquemas de acreditación y definen condiciones desde la presentación de la solicitud hasta el mantenimiento y renovación de la acreditación, forman parte de la relación contractual con ONAC.

RAC-3.0-02

Tarifas de los Servicios de Acreditación

Versión: 13
Tipo: Reglas de Acreditación
Dirigido a: MIT, ONAC, Proceso de acreditación, Todos los organismos de Evaluación de la Conformidad
PROCEDIMIENTO DE REVISIÓN DE SOLICITUDES Y ESTIMACIÓN DE LA CAPACIDAD PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ACREDITACIÓN DE ORGANISMOS EVALUADORES DE LA CONFORMIDAD

PR-3.2-01

Versión: 11
Tipo: Procedimientos
Dirigido a: ONAC, Partes interesadas y público en general., Todos los organismos de Evaluación de la Conformidad
PR-3.0-03 (Antes P-DEC-02)

PROCEDIMIENTO PARA TRATAMIENTO DE APELACIONES

Versión: 3
Tipo: Procedimientos
Dirigido a: Todos los organismos de Evaluación de la Conformidad

Propuesta comercial

Una vez finalizada la revisión de la solicitud y se ha notificado al OEC que la información presentada está completa y adecuada, se procederá a elaborar la cotización de acuerdo con los tiempos generados en el modelo de cálculo de días de evaluación de cada esquema de acreditación.

Para las evaluaciones de otorgamiento y ampliación, una vez se confirma en el sistema SIPSO la creación de la cotización, el OEC recibirá automáticamente un correo electrónico, notificando el cambio de estado de la solicitud, para que el OEC ingrese al sistema y acepte o rechace la cotización.

Documentos Generales

Aplican para todos los esquemas de acreditación y definen condiciones desde la presentación de la solicitud hasta el mantenimiento y renovación de la acreditación, forman parte de la relación contractual con ONAC.

PROCEDIMIENTO DE REVISIÓN DE SOLICITUDES Y ESTIMACIÓN DE LA CAPACIDAD PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ACREDITACIÓN DE ORGANISMOS EVALUADORES DE LA CONFORMIDAD

PR-3.2-01

Versión: 11
Tipo: Procedimientos
Dirigido a: ONAC, Partes interesadas y público en general., Todos los organismos de Evaluación de la Conformidad

Notificación y aceptación de programación

En la programación del servicio, se informan las fechas de ejecución de la evaluación en sus diferentes etapas de acuerdo con lo establecido en la cotización. Con la notificación, ONAC informa al OEC los nombres de los integrantes del equipo evaluador, el rol en el que participará cada uno, adjuntando sus hojas de vida con las que podrá confirmar su perfil y experiencia. El OEC podrá plantear las objeciones que considere pertinentes respecto de los integrantes del equipo evaluador.

Documentos Generales

Aplican para todos los esquemas de acreditación y definen condiciones desde la presentación de la solicitud hasta el mantenimiento y renovación de la acreditación, forman parte de la relación contractual con ONAC.

PR-3.1-01 (Antes 4.1-01)

PROCEDIMIENTO PARA PROGRAMACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EVALUACIÓN A ORGANISMOS DE EVALUACIÓN DE LA CONFORMIDAD

Versión: 05
Tipo: Procedimientos
Dirigido a: Todos los organismos de Evaluación de la Conformidad

Evaluación

En esta etapa se efectúa la evaluación de la competencia del OEC en el desarrollo de las actividades de evaluación de la conformidad solicitadas en el alcance de la acreditación, incluyendo todas las operaciones del organismo, la competencia del personal, la validez de la metodología de evaluación de la conformidad y los resultados de esta. 

Documentos Generales

Aplican para todos los esquemas de acreditación y definen condiciones desde la presentación de la solicitud hasta el mantenimiento y renovación de la acreditación, forman parte de la relación contractual con ONAC.

PR-3.3-01 V10

Procedimiento para evaluar Organismos de Evaluación de la Conformidad

Versión: 10
Tipo: Procedimientos
Dirigido a: Todos los organismos de Evaluación de la Conformidad
LN-3.0-02

LINEAMIENTOS PARA ATENCIÓN DE SOLICITUDES VOLUNTARIAS DEL OEC PARA SUSPENSIONES, REDUCCIONES Y RETIROS DE SU ACREDITACIÓN

Versión: 01
Tipo: Lineamientos
Dirigido a: Todos los organismos de Evaluación de la Conformidad
PR-3.0-03 (Antes P-DEC-02)

PROCEDIMIENTO PARA TRATAMIENTO DE APELACIONES

Versión: 3
Tipo: Procedimientos
Dirigido a: Todos los organismos de Evaluación de la Conformidad
Los siguientes formatos los diligencia el OEC para la Etapa 1 en las evaluaciones de seguimiento y reevaluación de la acreditación:
FR-3.3.2-07 (antes FR-4.2.3-08)

LISTA DE VERIFICACION ORGANISMOS CERTIFICADORES DE PERSONAS QUE EXPIDAN CERTIFICADOS DE APTITUD (CRC Y/O USO DE ARMAS)

Versión: 03
Tipo: Lista de verificación
Dirigido a: Criterios de Evaluación, Centros de Reconocimiento de Conductores (CRC)

Decisión

La decisión sobre otorgar o no la acreditación, es tomada por un Comité de Acreditación competente y distinto de aquellos que han llevado a cabo la evaluación, quienes evalúan y analizan la información generada durante las etapas de evaluación y demás información disponible, para confirmar que se han cumplido o no con los requisitos de acreditación.

En caso en que el OEC no esté de acuerdo con la decisión tomada por el Comité de Acreditación, puede interponer apelación justificada, la cual será atendida de acuerdo con lo establecido en el Procedimiento para el Tratamiento de Apelaciones. Por último, te invitamos a consultar la documentación relacionada con todos los tipos de decisiones de acreditación .

Documentos Generales

Aplican para todos los esquemas de acreditación y definen condiciones desde la presentación de la solicitud hasta el mantenimiento y renovación de la acreditación, forman parte de la relación contractual con ONAC.

PR-3.4-01 (Antes PR-4.3-01)

PROCEDIMIENTO DE TOMA DE DECISIÓN SOBRE LA ACREDITACIÓN DE ORGANISMOS EVALUADORES DE LA CONFORMIDAD

Versión: 12
Tipo: Procedimientos
Dirigido a: Todos los organismos de Evaluación de la Conformidad
Anexo 1 - PR-3.4-01

TIEMPOS TOMA DE DECISIÓN SOBRE LA ACREDITACIÓN DE ORGANISMOS EVALUADORES DE LA CONFORMIDAD

Versión: 02
Tipo: Anexos, Procedimientos
Dirigido a: Todos los organismos de Evaluación de la Conformidad
PR-3.0-03 (Antes P-DEC-02)

PROCEDIMIENTO PARA TRATAMIENTO DE APELACIONES

Versión: 3
Tipo: Procedimientos
Dirigido a: Todos los organismos de Evaluación de la Conformidad

Cierre

Si el resultado de tu solicitud es favorable, podrás consultar tu certificado de acreditación en nuestro Directorio Oficial de Acreditados.

Confirmar estado de la acreditación

Verifica el estado en que se encuentra una acreditación, escribiendo a continuación, el código de acreditación:

El código de acreditación contiene la siguiente estructura:
AA-NNN-###
AA = Año solicitud
NNN = Abreviatura del esquema
### = Consecutivo asignado