What should I do if I do not understand the observations ONAC makes to my application?
What should I do if I do not understand the observations ONAC makes to my application?
Answer: ONAC will send through SIPSO the observations or request to complete missing information if required. This will be the formal communication channel or communicate through the Call Center with the respective Sector Coordination to resolve the concerns.
📢 Nos permitimos difundir la nueva actualización del PR-4.2-01 V11, el cual tiene como objetivo establecer las actividades necesarias para la atención oportuna de las quejas respecto del Organismo Nacional de Acreditación de Colombia – ONAC, de los Organismos Evaluadores de la Conformidad (OEC) acreditados y en proceso de acreditación. Con el fin de asegurar el cumplimiento de las normas y reglamentos técnicos, y a la vez contribuir al mejoramiento en la prestación de los servicios del ONAC.
La entrada en vigencia de este documento es a partir de su publicación.