What should I do if I do not understand the observations ONAC makes to my application?
What should I do if I do not understand the observations ONAC makes to my application?
Answer: ONAC will send through SIPSO the observations or request to complete missing information if required. This will be the formal communication channel or communicate through the Call Center with the respective Sector Coordination to resolve the concerns.
El Organismo Nacional de Acreditación de Colombia (ONAC) informa a los Organismos Evaluadores de la Conformidad (OEC), partes interesadas y al público en general que, en cumplimiento de la normativa vigente sobre la reducción gradual de la jornada laboral en Colombia, a partir del 15 de julio de 2026 se actualizará el horario de atención del Organismo:
Lunes a jueves: 7:30 a. m. – 5:00 p. m. Viernes: 7:30 a. m. – 4:30 p. m.
Agradecemos su comprensión y les invitamos a tener en cuenta este horario para la atención de sus solicitudes.