Preguntas frecuentes

Cuando no se visualizan los procesos de evaluación asignados en el sistema con el perfil de los expertos, ¿qué se debe hacer?

Cuando no se visualizan los procesos de evaluación asignados en el sistema con el perfil de los expertos, ¿qué se debe hacer?

RTA. Se debe comunicar con el profesional de la coordinación para que le asigne la evaluación. Esta asignación solo puede realizarse una vez servicio al cliente ha gestionado la notificación de la evaluación.

Confirmar estado de la acreditación

Verifica el estado en que se encuentra una acreditación, escribiendo a continuación, el código de acreditación:

Información para organismos CDA y CRC

📢 Estimados OEC CDA Y CRC:
Queremos informarles que actualmente estamos presentando una dificultad técnica que está generando demoras en algunos reportes al RUNT relacionados con los servicios de CDA y CRC.
Estamos trabajando para resolver esta situación y normalizar el servicio lo antes posible. Nuestro equipo técnico ha priorizado este tema para minimizar cualquier impacto.
Agradecemos su comprensión y ofrecemos excusas por los inconvenientes ocasionados. Seguiremos comprometidos con brindarles un servicio confiable y oportuno.
Gracias por su paciencia y confianza.

⚠️ CIRCULAR EXTERNA Nº 10-2026

Estimado Profesional,

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