Preguntas frecuentes

Al descargar un archivo de un proceso de evaluación asignado para Etapa 1, me aparece el aviso “Ruta donde descomprimir archivos – Se debe descomprimir en:” ¿Qué debo escribir?

Al descargar un archivo de un proceso de evaluación asignado para Etapa 1, me aparece el aviso “Ruta donde descomprimir archivos – Se debe descomprimir en:” ¿Qué debo escribir?

RTA:

  • Debe crear una carpeta en su pc
  • Ingrese a la carpeta en la barra de la dirección copiar la ruta

  • Pegue la dirección que acaba de copiar
  • Hacer clic en la opción “Generar”

  • Hacer en clic en la opción descargar archivo

  • Descargue en su computador la información de la sección

  • Para descomprimir en la barra azul hacer clic derecho descomprimir en la carpeta especifica.

  • Abrir el Word generado, pase el cursor encima del documento, debe oprimir la tecla Ctrl + clic

  • Aceptar abrir el hipervínculo

  • Se abrirá el documento adjuntado.

Confirmar estado de la acreditación

Verifica el estado en que se encuentra una acreditación, escribiendo a continuación, el código de acreditación:

Información para organismos CDA y CRC

📢 Estimados OEC CDA Y CRC:
Queremos informarles que actualmente estamos presentando una dificultad técnica que está generando demoras en algunos reportes al RUNT relacionados con los servicios de CDA y CRC.
Estamos trabajando para resolver esta situación y normalizar el servicio lo antes posible. Nuestro equipo técnico ha priorizado este tema para minimizar cualquier impacto.
Agradecemos su comprensión y ofrecemos excusas por los inconvenientes ocasionados. Seguiremos comprometidos con brindarles un servicio confiable y oportuno.
Gracias por su paciencia y confianza.

⚠️ CIRCULAR EXTERNA Nº 10-2026

Estimado Profesional,

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