Preguntas frecuentes

Al descargar un archivo de un proceso de evaluación asignado para Etapa 1, me aparece el aviso “Ruta donde descomprimir archivos – Se debe descomprimir en:” ¿Qué debo escribir?

Al descargar un archivo de un proceso de evaluación asignado para Etapa 1, me aparece el aviso “Ruta donde descomprimir archivos – Se debe descomprimir en:” ¿Qué debo escribir?

RTA:

  • Debe crear una carpeta en su pc
  • Ingrese a la carpeta en la barra de la dirección copiar la ruta

  • Pegue la dirección que acaba de copiar
  • Hacer clic en la opción “Generar”

  • Hacer en clic en la opción descargar archivo

  • Descargue en su computador la información de la sección

  • Para descomprimir en la barra azul hacer clic derecho descomprimir en la carpeta especifica.

  • Abrir el Word generado, pase el cursor encima del documento, debe oprimir la tecla Ctrl + clic

  • Aceptar abrir el hipervínculo

  • Se abrirá el documento adjuntado.

Confirmar estado de la acreditación

Verifica el estado en que se encuentra una acreditación, escribiendo a continuación, el código de acreditación: 

⚠️ Actualización de información obligatoria -LAC

¿Vas a reportar cambios de personal clave o solicitar actualización de alcance?

Diligencia el formato FR-3.0-40 y remítelo a los canales definidos por la Coordinación Sectorial de Laboratorios de Calibración.

Ten en cuenta los tiempos establecidos en la NTE-3.3-83 (V2)

Asegúrate de adjuntar toda la información requerida para evitar retrasos.

⚠️ Atención

El Organismo Nacional de Acreditación de Colombia (ONAC) informa a los Organismos Evaluadores de la Conformidad (OEC), partes interesadas y al público en general que, en cumplimiento de la normativa vigente sobre la reducción gradual de la jornada laboral en Colombia, a partir del 15 de julio de 2026 se actualizará el horario de atención del Organismo:

Lunes a jueves: 7:30 a. m. – 5:00 p. m.
Viernes: 7:30 a. m. – 4:30 p. m.

Agradecemos su comprensión y les invitamos a tener en cuenta este horario para la atención de sus solicitudes.