Preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer si el sistema no me permite adjuntar documentos?

¿Qué debo hacer si el sistema no me permite adjuntar documentos?

  • Acortar el nombre del documento.
  • Verificar que el nombre del documento no contenga un carácter especial que bloquee adjuntar los documentos.
  • Ocasionalmente puede ser la versión de las actualizaciones de Windows, intente desde otro equipo.
  • Valide antivirus, firewall  o las configuraciones de seguridad de su empresa.

Confirmar estado de la acreditación

Verifica el estado en que se encuentra una acreditación, escribiendo a continuación, el código de acreditación: 

⚠️ Actualización de información obligatoria -LAC

¿Vas a reportar cambios de personal clave o solicitar actualización de alcance?

Diligencia el formato FR-3.0-40 y remítelo a los canales definidos por la Coordinación Sectorial de Laboratorios de Calibración.

Ten en cuenta los tiempos establecidos en la NTE-3.3-83 (V2)

Asegúrate de adjuntar toda la información requerida para evitar retrasos.

📢 Nos permitimos difundir la nueva actualización del PR-4.2-01 V11, el cual tiene como objetivo establecer las actividades necesarias para la atención oportuna de las quejas respecto del Organismo Nacional de Acreditación de Colombia – ONAC, de los Organismos Evaluadores de la Conformidad (OEC) acreditados y en proceso de acreditación. Con el fin de asegurar el cumplimiento de las normas y reglamentos técnicos, y a la vez contribuir al mejoramiento en la prestación de los servicios del ONAC.

La entrada en vigencia de este documento es a partir de su publicación.