RTA: En este caso se deben revisar los correos en la bandeja de spam o enviar un mensaje a soporteweb@onac.org.co con los datos del organismo: NIT y razón social.
Verifica el estado en que se encuentra una acreditación, escribiendo a continuación, el código de acreditación:
¿Vas a reportar cambios de personal clave o solicitar actualización de alcance?
Diligencia el formato FR-3.0-40 y remítelo a los canales definidos por la Coordinación Sectorial de Laboratorios de Calibración.
Ten en cuenta los tiempos establecidos en la NTE-3.3-83 (V2)
Asegúrate de adjuntar toda la información requerida para evitar retrasos.
📢 Nos permitimos difundir la nueva actualización del PR-4.2-01 V11, el cual tiene como objetivo establecer las actividades necesarias para la atención oportuna de las quejas respecto del Organismo Nacional de Acreditación de Colombia – ONAC, de los Organismos Evaluadores de la Conformidad (OEC) acreditados y en proceso de acreditación. Con el fin de asegurar el cumplimiento de las normas y reglamentos técnicos, y a la vez contribuir al mejoramiento en la prestación de los servicios del ONAC.
La entrada en vigencia de este documento es a partir de su publicación.