jueves, 28 de enero de 2021
Día a día, en el desarrollo de sus actividades, las empresas productoras de bienes y servicios se enfrentan con la necesidad de contar con mediciones confiables, de tal forma que puedan asegurar la calidad de sus productos, además de contar información para tomar decisiones frente a sus procesos productivos. Por ende, es importante que los instrumentos de medición empleados en estas actividades garanticen su desempeño para la tarea prevista.
Es aquí donde los laboratorios de calibración acreditados juegan un papel clave al brindar resultados precisos y confiables, que pueden ser aceptados en más de 100 países, gracias a los acuerdos de reconocimiento internacional con los que cuenta ONAC. Si un laboratorio presta este tipo de servicios y está interesado en obtener el sello de confianza ONAC, en esta página encontrará el paso a paso.
Si un laboratorio o una empresa requiere de los servicios de calibración, en la parte superior de esta sección o en nuestro Directorio Oficial de Acreditados, se puede consultar el listado de laboratorios de calibración acreditados.
Ingeniero Electrónico de la Universidad Central. Especialista en Informática y Automática Industrial de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas
Experto en en metrología industrial, asistencia técnica en metrología, estimación de la incertidumbre de medición, requisitos y competencias para los laboratorios de calibración y proveedores de ensayos de aptitud.
Vinculado a ONAC desde octubre de 2020 en el cargo de Coordinador Sectorial de Laboratorios de Calibración.
Ingeniera Industrial de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia.
Especialista en Gerencia de Proyectos de la Universidad El Bosque.
Especialista Tecnológica en Gestión de Laboratorios de ensayo y calibración – Norma ISO/IEC 17025.
Experta en Metrología Industrial, gestión metrológica, asesoría técnica en aspectos de
interés metrológico, requisitos y competencia para los laboratorios de calibración.
Vinculada a ONAC desde el 2024, en el cargo de Coordinadora sectorial de laboratorios de calibración.
Los laboratorios de calibración acreditados tienen como objetivo principal prestar servicios de calibración de instrumentos empleados en la medición de una amplia variedad de magnitudes físicas y químicas inmersas en la fabricación y control de calidad de un producto o en la prestación de un servicio, entre otros.
Solo los laboratorios acreditados pueden asegurar la trazabilidad y fiabilidad de los resultados de las calibraciones. A su vez, cuentan con la competencia para demostrar que se cumplen los requisitos especificados relativos a un producto, en este caso, los instrumentos de medición que son objeto de calibración.
Los laboratorios de calibración acreditados abarcan una amplia variedad de magnitudes de la física y la química (electricidad, temperatura, óptica, dimensional, fuerza, pH, conductividad,etc) en una gran diversidad de equipos, -instrumentos de pesaje, máquinas de ensayos mecánicos, medidores eléctricos, recipientes volumétricos, etc) que prestan sus servicios a todo tipo de industrias.
Consulta aquí los Lineamientos de la Acreditación Transfronteriza LN-1.3-01 de ONAC
Conoce toda la información y documentos que requieres en cada paso de la Ruta de Acreditación haciendo clic en el respectivo botón a continuación:
Reglas del Servicio de Acreditación V11
Reglamento de uso de los símbolos de Acreditado y/o Asociado.
Reglas del Servicio de Acreditación V10,
Tarifas de los Servicios de Acreditación
INSTRUCTIVO PARA LA SOLICITUD DEL USO DE LOS LOGOS DE LAS COOPERACIONES INTERNACIONALES
Plazo para el cambio a los nuevos Símbolos ONAC de Acreditado y Asociado
REGLAS PARA LA CREACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE LOS GRUPOS TÉCNICOS ASESORES DE ONAC
Los ensayos de aptitud son una herramienta de aseguramiento de la calidad que permite a los laboratorios comparar su desempeño con otros, detectar tendencias y, por lo tanto, tomar cualquier acción preventiva o correctiva que sea necesaria para asegurar su competencia técnica y mejora continua. En tal sentido, los criterios definidos por ONAC para la participación de los laboratorios en ensayos de aptitud (CEA-3.0-04) tienen como fin utilizar los resultados de desempeño obtenidos por los laboratorios, para evaluar la competencia técnica en la aplicación de métodos de ensayo o calibración específicos, cuando existen y resultan apropiados.
En el marco del «Acuerdo de Reconocimiento Mutuo de la Cooperación Internacional de Acreditación de Laboratorios” (ILAC MRA), el CEA-3.0-04 da cumplimiento al documento mandatorio ILAC P9:06/2014 «Política de ILAC para la participación en actividades de ensayo de aptitud”, y se constituye en una parte fundamental para asegurar y mantener la condición de signatario de ONAC.
Con el fin de eliminar el riesgo de falta de objetividad e imparcialidad en el servicio de acreditación de Proveedores de Ensayos de Aptitud (PEA), ONAC no ofrece programas de ensayos de aptitud
No obstante, para apoyar a los laboratorios en la búsqueda de programas de ensayos de aptitud aplicables y apropiados, pone a su disposición la siguiente información:
Según el Artículo 2.2.1.7.12.1. Servicios de ensayos de aptitud / comparación interlaboratorios, del Decreto Único Reglamentario del Sector Industria, Comercio y Turismo – DURCIT (Decreto No. 1595 de 2015) emitido por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, son proveedores de los servicios de ensayos de aptitud/comparación interlaboratorios:
Existen varias fuentes de información que permiten consultar la existencia de programas de ensayos de aptitud, tales como:
Página web: https://onac.org.co/
Directorio de acreditados: https://onac.org.co/directorio-de-acreditados
A continuación, se presenta un listado de OA que cuentan con PEA acreditados, el cual puede variar en su contenido, por lo que es netamente informativo, y ONAC no se responsabiliza por su actualización:
Lista de Organismos de Acreditación que cuentan con el esquema de PEA
Información adicional sobre los Organismos de Acreditación se puede encontrar en las páginas web de los organismos de cooperación internacional tales como IAAC, ILAC e IAF, entre otros.
Lista de Institutos Nacionales de Metrología que ofrecen EA
En esta sección encuentras las Circulares, Planes de transición y Notas técnicas relacionadas con Laboratorios de Calibración. Si deseas consultar otros documentos o los relacionados con un esquema de acreditación diferente, puedes realizar la búsqueda aquí.
Documentos adicionales o complementarios de la norma de acreditación, para algunos alcances específicos, que el solicitante debe cumplir y son objeto de evaluación por parte de ONAC para determinar su competencia como Organismo Evaluador de la conformidad.
ISO/IEC 17025 Requisitos generales para la competencia de laboratorios de calibración y de ensayo
CRITERIOS ESPECÍFICOS DE ACREDITACIÓN – TRAZABILIDAD METROLÓGICA
POLÍTICA PARA LA PARTICIPACIÓN EN ENSAYOS DE APTITUD (EA) EN LABORATORIOS
AGRUPACIONES POR MAGNITUD Y MÉTODO DE CALIBRACIÓN O ÁMBITO DE CALIBRACIÓN APLICABLES A LOS LABORATORIOS DE CALIBRACIÓN
Justificación para no participar en Ensayos de Aptitud LAC
Estos documentos son de carácter informativo y suministran información que puede apoyar la implementación de los requisitos establecidos.
ILAC P14:09/2020 ILAC Policy for Measurement Uncertainty in Calibration
ILAC P8:03/2019 ILAC Mutual Recognition Arrangement (Arrangement): Supplementary Requirements for the Use of Accreditation Symbols and for Claims of Accreditation Status by Accredited Conformity Assessment Bodies
PROCEDIMIENTO DE ATENCIÓN DE QUEJAS
PROCEDIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE COMPORTAMIENTOS FRAUDULENTOS
GUÍA PARA LA EXPRESIÓN DE ALCANCES DE ACREDITACIÓN ESQUEMA DE LABORATORIOS DE CALIBRACIÓN – LAC
PROCEDIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE COMPORTAMIENTOS FRAUDULENTOS
PROCEDIMIENTO PARA TRATAMIENTO DE APELACIONES v4
Aplican para todos los esquemas de acreditación y definen condiciones desde la presentación de la solicitud hasta el mantenimiento y renovación de la acreditación, forman parte de la relación contractual con ONAC.
Reglas del Servicio de Acreditación V10,
Tarifas de los Servicios de Acreditación
Reglamento de uso de los símbolos de Acreditado y/o Asociado.
Plazo para el cambio a los nuevos Símbolos ONAC de Acreditado y Asociado
INSTRUCTIVO PARA LA SOLICITUD DEL USO DE LOS LOGOS DE LAS COOPERACIONES INTERNACIONALES
Reglas del Servicio de Acreditación V11
Acceder a la opción «Registrese» del sistema SIPSO, en esta opción el sistema genera un usuario y contraseña por una única vez. Este será el medio de interacción con ONAC durante el proceso de acreditación.
Aplican para todos los esquemas de acreditación y definen los pasos a seguir para la presentación de la solicitud y forman parte de la relación contractual con ONAC.
INSTRUCTIVO PARA EL REGISTRO DE USUARIO EN EL SISTEMA SIPSO
INSTRUCTIVO PARA LA ADMINISTRACIÓN PAGOS EN EL SISTEMA SIPSO
INSTRUCTIVO PARA LA CREACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE SOLICITUDES EN EL SISTEMA SIPSO
En esta etapa el OEC realiza la solicitud a través de SIPSO y registra la información en cada sección del sistema, la información solicitada puede variar dependiendo del esquema de acreditación. Es necesario consultar el anexo de creación de solicitud dispuesto para cada esquema. Recuerde que para que su solicitud sea revisada, deberá adjuntar el comprobante de pago del valor correspondiente de acuerdo a las tarifas establecidas en el documento Tarifas del Servicio de Acreditación, RAC-3.0-02.
Aplican para todos los esquemas de acreditación y definen los pasos a seguir para la presentación de la solicitud y forman parte de la relación contractual con ONAC.
ANEXO 6 – CREACIÓN DE SOLICITUD LABORATORIOS DE CALIBRACIÓN INSTRUCTIVO PARA LA CREACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE SOLICITUD EN EL SISTEMA SIPSO
INSTRUCTIVO PARA LA CREACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE SOLICITUDES EN EL SISTEMA SIPSO
ONAC determina la viabilidad del proceso de acreditación, realizando una revisión inicial de la documentación que el OEC envía, para lo cual se deberá tener en cuenta que la información recibida por ONAC en la solicitud y a lo largo de todo el proceso de acreditación, será clasificada como confidencial y recibirá un tratamiento acorde a nuestra Política de Tratamiento de Datos.
Aplican para todos los esquemas de acreditación y definen los pasos a seguir para la presentación de la solicitud y forman parte de la relación contractual con ONAC.
REVISIÓN DE SOLICITUDES PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ACREDITACIÓN DE ORGANISMOS EVALUADORES DE LA CONFORMIDAD
PROCEDIMIENTO PARA TRATAMIENTO DE APELACIONES v4
Una vez finalizada la revisión de la solicitud y se ha comunicado al OEC que la información presentada está completa y adecuada, se procede a elaborar la cotización de acuerdo con los tiempos generados en el Modelo Integral de Tarifas de ONAC (MIT).
Para las evaluaciones de otorgamiento y ampliación una vez se confirma en SIPSO la creación de la cotización, el OEC recibirá automáticamente un correo electrónico de comunicación para que ingrese al sistema y acepte o rechace la cotización.
Aplican para todos los esquemas de acreditación y definen los pasos a seguir para la presentación de la solicitud y forman parte de la relación contractual con ONAC.
REVISIÓN DE SOLICITUDES PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ACREDITACIÓN DE ORGANISMOS EVALUADORES DE LA CONFORMIDAD
Tarifas de los Servicios de Acreditación
INSTRUCTIVO PARA LA ADMINISTRACIÓN PAGOS EN EL SISTEMA SIPSO
En la programación del servicio se informan las fechas de ejecución de la evaluación en sus diferentes etapas, de acuerdo con lo establecido en la cotización.
Con la notificación ONAC informa al OEC los nombres de los integrantes del equipo evaluador, el rol en el que participará cada uno, adjuntando sus hojas de vida, con las que podrá confirmar su perfil y experiencia. El OEC podrá plantear las objeciones que considere pertinentes respecto de los integrantes del equipo evaluador. Por último, te invitamos a consultar la documentación relacionada con esta etapa.
Aplican para todos los esquemas de acreditación y definen los pasos a seguir para la presentación de la solicitud y forman parte de la relación contractual con ONAC.
PROCEDIMIENTO PARA PROGRAMACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EVALUACIÓN A ORGANISMOS DE EVALUACIÓN DE LA CONFORMIDAD
INSTRUCTIVO PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL MENÚ “MIS EVALUACIONES” EN SIPSO
INSTRUCTIVO PARA LA ADMINISTRACIÓN PAGOS EN EL SISTEMA SIPSO
INSTRUCTIVO PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL MENÚ “MIS EVALUACIONES” EN SIPSO
En esta etapa se efectúa la evaluación de la competencia del OEC en el desarrollo de las actividades de evaluación de la conformidad solicitadas en el alcance de la acreditación, incluyendo todas las operaciones del organismo, la competencia del personal, la validez de la metodología de evaluación de la conformidad y los resultados de esta. Por último, te invitamos a consultar la documentación relacionada con esta etapa.
Aplican para todos los esquemas de acreditación y definen los pasos a seguir para la presentación de la solicitud y forman parte de la relación contractual con ONAC.
PROCEDIMIENTO DE ATENCIÓN DE QUEJAS
Procedimiento para evaluar Organismos de Evaluación de la Conformidad
PROCEDIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE COMPORTAMIENTOS FRAUDULENTOS
Reglas del Servicio de Acreditación V11
Anexo ALCANCE DE ACREDITACIÓN LABORATORIO DE CALIBRACIÓN LAC
GUÍA PARA LA EXPRESIÓN DE ALCANCES DE ACREDITACIÓN ESQUEMA DE LABORATORIOS DE CALIBRACIÓN – LAC
GUÍA PARA LA EXPRESIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LA MEDICIÓN EN LOS ALCANCES PARA LA CALIBRACIÓN DE INSTRUMENTOS DE PESAJE DE FUNCIONAMIENTO NO AUTOMÁTICO.
Reglamento de uso de los símbolos de Acreditado y/o Asociado.
Reglas del Servicio de Acreditación V10,
PROCEDIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE COMPORTAMIENTOS FRAUDULENTOS
LINEAMIENTOS PARA ATENCIÓN DE SOLICITUDES VOLUNTARIAS DEL OEC PARA SUSPENSIONES, REDUCCIONES Y RETIROS DE SU ACREDITACIÓN
PROCEDIMIENTO PARA TRATAMIENTO DE APELACIONES v4
MATRIZ DE RIESGOS LABORATORIO DE ENSAYO / CALIBRACIÓN
Coordinación y Logística de Hospedaje y desplazamientos del Equipo Evaluador
Los siguientes formatos los diligencia el OEC para la Etapa 1 en las evaluaciones de seguimiento y reevaluación de la acreditación:
CRITERIOS ESPECÍFICOS DE ACREDITACIÓN – TRAZABILIDAD METROLÓGICA
Justificación para no participar en Ensayos de Aptitud LAC
SEGUIMIENTO A LA IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DE PARTICIPACIÓN EN ENSAYOS DE APTITUD – LAC
Documentos adicionales o complementarios de la norma de acreditación, para algunos alcances especificos, que el solicitante debe cumplir y son objeto de evaluación por parte de ONAC para determinar su competencia como Organismo Evaluador de la conformidad.
Los siguientes formatos los diligencia el OEC para la Etapa 1 en las evaluaciones de seguimiento y reevaluación de la acreditación:
(hasta junio de 2021 deben permanecer los formatos para la versión 2005 de la 17025)
Documentos adicionales o complementarios de la norma de acreditación, para algunos alcances especificos, que el solicitante debe cumplir y son objeto de evaluación por parte de ONAC para determinar su competencia como Organismo Evaluador de la conformidad.
Los siguientes formatos los diligencia el OEC para la Etapa 1 en las evaluaciones de seguimiento y reevaluación de la acreditación:
INFORMES DE RESULTADOS – LABORATORIOS DE CALIBRACIÓN
RELACIÓN DOCUMENTOS NORMATIVOS PARA LABORATORIOS DE ENSAYO, MUESTREO O CALIBRACIÓN
La decisión sobre otorgar o no la acreditación, es tomada por un Comité de Acreditación competente conformado por miembros distintos de aquellos que han participado en la evaluación. El Comité de Acreditación estudiará la información necesaria de acuerdo con el PR-3.4-01 en su versión vigente, para confirmar que se han cumplido o no con los requisitos de acreditación.
En caso en que el OEC no esté de acuerdo con la decisión tomada por el Comité de Acreditación, puede interponer apelaciones justificadas por escrito, la cual será atendida de acuerdo con lo establecido en el Procedimiento para el Tratamiento de Apelaciones, PR-3.0-03 en su versión vigente.
Por último, te invitamos a consultar la documentación relacionada con todos los tipos de decisiones de acreditación.
Aplican para todos los esquemas de acreditación y definen los pasos a seguir para la presentación de la solicitud y forman parte de la relación contractual con ONAC.
PROCEDIMIENTO DE TOMA DE DECISIÓN SOBRE LA ACREDITACIÓN DE ORGANISMOS EVALUADORES DE LA CONFORMIDAD
Reglas del Servicio de Acreditación V11
PROCEDIMIENTO DE TOMA DE DECISIÓN SOBRE LA ACREDITACIÓN DE ORGANISMOS EVALUADORES DE LA CONFORMIDAD
Reglas del Servicio de Acreditación V10,
PROCEDIMIENTO PARA TRATAMIENTO DE APELACIONES v4
Si el resultado de tu solicitud es favorable, podrás consultar tu certificado de acreditación en nuestro Directorio Oficial de Acreditados.
Verifica el estado en que se encuentra una acreditación, escribiendo a continuación, el código de acreditación:
